Glassdrive El Ejido

Dejan mucho que desear, fuimos a que cambiarán las lunas del coche luego de la granizada tomaron fotos y dijeron que nos llamarían o se comunicarían, fuimos de nuevo luego de 3 semanas sin que se comunicaran con nosotros, dijeron que se perdió la documentación volvimos a registrarnos, nos dan la cita en una semana y el dia de la cita se excusan de a ver pedido mal las piezas teniendo documentación y fotos del coche en fin cancelamos nos hicieron perder tiempo más de un mes.

Me han dado cita y han puesto la luna en el tiempo previsto. El personal ha sido agradable.

Hace dos semanas( con la granizada de El Ejido estuve allí para que le tomarán los datos de las lunas de mi vehículo ( esperando una hora y media como todos los demás usuarios), hasta ahí bien. A la siguiente semana ( era martes)fui a preguntar por mis lunas, me dijeron que me llamarían que las buscarían porque llegaba en ese camión ( me llamaron y me dijeron que la volverían a pedir porque por error no las pidieron esa semana). Hasta ahí bien, puedo entender que con el jaleo que tenían se les escapara pedir alguna luna. Pues el lunes de esta semana (día 11/11/24) volví a reclamar y la chica me aseguró que llegaba ese día o al día siguiente. Hoy, jueves (día 14/11/25) va mi marido a preguntar por las lunas y le dicen que la tienen que pedir porque el día que fui no la pidieron por error. Cabe destacar que son unos incompetentes y mentirosos, porque cuando dicen que miran no miran nada, puedo entender que la primera vez se les pasará pero que la segunda vez me mientan diciendo que los tenían y que cuando fue mi marido hoy digan que los tienen que volver a pedir.... pienso poner una hoja de reclamaciones y otra en el seguro por la ineficientes e incompetencia.